メンテナンス・障害情報

TeamOnサービスに関するメンテナンス、障害や機能情報をご案内しています。


※現在、メンテナンスや障害がございません。()


2023.09.15

本日12時10分頃~13時01分、TeamOnサービス(ディスクトップ版)への接続できない障害が発生しました、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。(現在は復旧済


2023.08.09

本日16時10分頃~20時35分、TeamOnが利用しているデータセンターの緊急メンテナンスにより、TeamOnサービス(主に通知機能)が断続的に接続できない障害が発生しておりました、大変ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。(現在は復旧済


2022.05.22

本日4時頃~15:25分、TeamOnが利用しているデータセンターの緊急メンテナンスにより、TeamOnサービスが接続できない障害が発生していたしました、大変ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。

この度、長時間大変お待たせいたして、本当に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。

またデータセンターに引き続き原因究明と再発防止頂くように努めてまいります、引き続き、どうぞよろしくお願い致します。(現在は復旧済


2022.03.09

本日9時30分~11時50分ごろ、TeamOnサービス(デスクトップ版)が断続的に接続しにくい障害が発生しました、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。(現在は復旧済


2021.12.06

本日15時54分~30秒程度サービスが接続しにくい障害が発生しました、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2021.10.06

2021年10月6日 09時頃~14:00分サービス(アプリ版/iOS)において、一部iPhoneユーザへの通知が届きにくい
または完全に届かない障害が発生しました(現在復旧済)、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2021.01.29

現在一部Chromeユーザでスケジュール時間がずれる報告を受けておりますが、最新版のChromeブラウザの不具合のようですので、お手数ですが、こちらをご参考いただくようにお願いいたします。ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。

追加情報(2021年3月8日更新)
Chromeアップデート後に時刻/タイムゾーンがおかしい、18時間ずれる等の不具合発生中

参考情報
①Chrome:
https://did2memo.net/2021/01/20/chrome-timezone-issue/
②Microsoft Edge:
https://did2memo.net/2021/03/07/microsoft-edge-timezone-issue/


2020.04.10

本日18時01分~08分ごろサービス(WEB版)が接続しにくい障害が発生しました(現在復旧済)、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2020.02.21

本日20時44分~54分ごろサービスが接続しにくい障害が発生しました、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2019.10.23

現在、一部機種(Xpedia)Android版(Ver 2.7.5)でログインが正常にできない不具合が発生しております。
ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。
アップデート情報[不具合解消]:2019年10月23日にリリースされたAndroid版Ver2.7.51で不具合が解消されました。


2018.08.23

現在、一部機種iOS/Android版(Ver 2.5.0)でメッセージの編集や削除画面の表示ずれ不具合が発生しております。
ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。
※編集や削除の際に、画面の上にスワイプ後メニューが表示されます。
アップデート情報[不具合解消]:2018年8月24日にリリースされたiOS版Ver2.5.1Android版Ver2.5.1で不具合が解消されました。


2018.07.17

現在、一部機種iOS版(Ver 2.4.8)でメッセージの送受信の遅延不具合が発生しております。
至急アップデートを実施いたしました、最新版(Ver 2.4.9)でのリリースをお待ちください、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。
アップデート情報[不具合解消]:2018年7月18日にリリースされたiOS版Ver2.4.9で不具合が解消されました。


2018.04.18

PC版未読が消えない不具合が発生いたしました、通知履歴メニューより、「一括既読」機能を追加することで改善いたしました、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2018.04.09

PC版及びアプリ版、メッセージ送信時に、まれに発生するタイムラグ不具合を改善いたしました、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2018.03.08

アプリ版で特定日付のスケジュール一覧の表示不具合(レイアウト崩れ)を改善いたしました、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2018.02.20

アプリ版で特定日付のスケジュール一覧の表示不具合を改善いたしました、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2018.02.13

本日14時14分~15分ごろサービスが接続しにくい障害が発生しました(現在復旧済)、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2018.01.30

スケジュール登録時に、タイトルに「&」といった特集文字の表示不具合を改善いたしました、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2018.01.30

リマインダー(TeamOnからのお知らせ)機能について、設定された時間とデフォルト08:00に二重配信される不具合を改善いたしました、ご不便をおかけいたして誠に申し訳ございませんでした。


2018.01.18

誠に申し訳ございませんが、セキュリティ向上のため、Facebook、LinkedInログイン機能が終了いたしました、あらかじめご了承ください


Tweet about this on TwitterShare on FacebookShare on LinkedInPrint this page